Kısa cevap
Zorunlu mali sorumluluk sigortası sınırları içindeki talepler için dava açmadan önce sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması gerekir. Sigortacı belgeler tamamlandıktan sonra kanundaki kısa süre içinde ödeme yapmalıdır. Başvuru reddedilir veya süresinde cevap verilmezse Sigorta TahkimTahkimTarafların uyuşmazlığı devlet mahkemesi yerine anlaşarak seçtikleri hakem veya hakem kuruluna çözdürmesi.Hukuk sözlüğünde aç → Komisyonuna veya mahkemeye gidilebilir. Poliçe limitini aşan zararlar için araç işleteni ve sürücü sorumludur.
Konunun kapsamı
Rehber motorlu araç kazalarında zorunlu sigorta sürecini ele alır; kasko ve diğer gönüllü sigortalar poliçe şartlarına tabidir.
Temel kavramlar
- İşleten
- Aracı kendi hesabına kullanan ve kusursuz sorumluluk esasına göre sorumlu tutulan kişi.
- Zorunlu mali sorumluluk sigortası
- İşletenin üçüncü kişilere verdiği zararlar için yaptırmak zorunda olduğu sigorta.
- Değer kaybı
- Onarımdan sonra da araç değerinde kalan azalma.
- Sigorta Tahkim Komisyonu
- Sigorta uyuşmazlıklarını hakemler aracılığıyla çözen merci.
Önemli ayrımlar
Zorunlu sigorta ile kasko
Zorunlu sigorta karşı tarafa verilen zararı karşılar; kasko sigortalının kendi aracındaki hasarı poliçe şartlarına göre karşılar.
Sigortacı ile işletenin sorumluluğu
Sigortacı poliçe limitiyle sınırlı sorumludur; limiti aşan zarar ve manevi tazminatManevi tazminatKişilik hakkının zedelenmesi nedeniyle uğranılan manevi zararın giderilmesi için hükmedilen para.Hukuk sözlüğünde aç → işleten ve sürücüden istenir.
Olası başvuru veya çözüm yolları
Aşağıdaki yollar birbirinin alternatifi olmayabilir; hangisinin uygun olduğu olayın koşullarına, sürelere ve görevli mercie göre değişir.
Yazılı başvuru
Sigortacıya gerekli belgelerle yazılı başvuru yapılır.
Sigorta tahkimi
Ret veya cevapsızlık hâlinde Sigorta Tahkim Komisyonuna başvurulabilir.
Dava
Mahkeme yolu da tercih edilebilir; ticari nitelikteki taleplerde arabuluculukArabuluculukTarafsız ve bağımsız bir arabulucunun tarafları bir araya getirerek çözüm üretmelerine yardım ettiği, gönüllü veya kanunla zorunlu kılınmış uyuşmazlık çözüm yöntemi.Hukuk sözlüğünde aç → değerlendirilir.
Sürecin genel işleyişi
Tespit
Kaza tespit tutanağı düzenlenir veya kolluk tutanağı alınır.
Ekspertiz
Hasar tespiti yapılır; değer kaybı için de değerlendirme istenir.
Başvuru
Karşı tarafın sigortacısına yazılı başvuru yapılır.
Ödeme veya uyuşmazlık
Ödeme yapılmazsa tahkim veya dava yoluna gidilir.
Bilgi ve belge hazırlığı
Bu liste genel niteliktedir. Hassas bilgi ve belgeleri iletişim formu aracılığıyla göndermeyin.
- Kaza tespit tutanağı
- Ruhsat ve ehliyet örnekleri
- Ekspertiz raporu ve faturalar
- Sağlık raporları (yaralanmada)
- Sigortacıya başvuru ve cevaplar
Koşullara bağlı hususlar
- Başvuru şartı yerine getirilmeden açılan davalarda dava şartıDava şartıMahkemenin davanın esasına girebilmesi için bulunması gereken şart; eksikliği davanın usulden reddine yol açabilir.Hukuk sözlüğünde aç → eksikliği söz konusu olabilir.
- Değer kaybının hesaplanma yöntemi düzenlemeler ve içtihatla değişebilir.
- Kusur oranları tazminatı doğrudan etkiler.
Sık sorulan sorular
Sigorta şirketi ne kadar sürede ödeme yapmalı?
Kanun, sigortacının genel şartlarla belirlenen belgelerin iletilmesinden itibaren kısa bir süre içinde ödeme yapmasını öngörür. Başvurunun tarihli ve belgeli yapılması süre takibi için önemlidir.
Kaza karşı tarafın kusuruyla oldu; aracımın değer kaybını isteyebilir miyim?
Evet, değer kaybı karşı tarafın zorunlu sigortacısından ve işletenden istenebilir. Hesaplama yöntemine ilişkin güncel düzenlemeler kontrol edilmelidir.
Sigorta tahkimine başvurmak için avukat gerekir mi?
Zorunlu değildir; ancak uyuşmazlığın değeri ve karmaşıklığı arttıkça hukuki destek yararlı olabilir.
10 · Kaynaklar
Her kaynak, sayfadaki hangi bilgiyi desteklediğiyle birlikte listelenir. Mevzuat zaman içinde değişebilir; işlem yapmadan önce güncel metni kontrol edin.
- 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu (yeni sekmede açılır)
Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · Bağlantı denetimi: 20 Ekim 2026
- m. 85İşletenin sorumluluğu
- m. 91Zorunlu sigorta
- m. 97Yazılı başvuru şartı
- m. 99Ödeme süresi
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu (yeni sekmede açılır)
Mevzuat Bilgi Sistemi (mevzuat.gov.tr) · Bağlantı denetimi: 20 Ekim 2026
- m. 30Sigorta Tahkim Komisyonu
İlgili içerikler
- AlanSigorta ve Trafik
Sigorta hukukunun genel çerçevesi
- RehberBedensel zarar ve destekten yoksun kalma tazminatı: kalemler ve süreler
Yaralanma ve ölümde tazminat kalemleri
Bu rehberin kapsadığı konular
İnceleme durumu ve künye
- İnceleme durumu
- Yayında
- Hukuki inceleme
- Doğan Duman Hukuk Bürosu,
- Son içerik güncellemesi
Kaynak künyesi
Doğan Duman Hukuk Bürosu, “Trafik kazasından sonra sigortaya başvuru, değer kaybı ve tahkim”, son içerik güncellemesi 20 Ekim 2026, https://dogan-duman.com/rehberler/trafik-kazasinda-sigortaya-basvuru
Kaynak: https://dogan-duman.com/rehberler/trafik-kazasinda-sigortaya-basvuru
Yazdırma tarihi: · Son güncelleme: 20 Ekim 2026 · Son hukuki inceleme: 20 Ekim 2026
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki görüş veya danışmanlık niteliği taşımaz ve bir vekâlet ilişkisi oluşturmaz. Somut bir olayda güncel mevzuatı kontrol edin ve bir avukattan görüş alın. Ayrıntı: yasal uyarı sayfası.